退費政策
本平台販售之刊登方案屬「非以有形媒介提供之數位內容及一經提供即為完成之線上服務」。為保障您的權益,退費規則說明如下。
一、退費規則
- 刊登服務尚未開通:訂單完成付款但刊登服務尚未開通者,得申請全額退費。
- 刊登服務已開通:依已使用日數按比例扣除後退還剩餘金額;已使用日數不足一日者以一日計。
- 置頂、精選等加購項目:一經開通即完成服務,恕不退費;尚未開通者得全額退費。
二、申請方式
請以註冊之電子郵件寄送退費申請至客服信箱 service@hi6381.com,並註明訂單編號、購買方案與退費原因。客服將於 3 個工作日內回覆處理結果。
三、退款方式與時程
退款將依原付款方式退回。信用卡付款將於退費核准後 7~14 個工作日內由收單銀行刷退至原卡片帳戶,實際入帳時間依發卡銀行作業為準。
四、其他
因會員違反服務條款遭停權或強制下架者,該刊登方案已使用之部分不予退費。本政策如有未盡事宜,依服務條款及相關法令辦理。